ご相談方法について|庭ナビの選べる3つの相談窓口

庭ナビでは、お客様の状況に合わせて
いくつかの相談方法をご用意しています。
ご都合のよい方法をお選びください。

庭ナビでは、はじめての方でも安心してご相談いただけるよう、
匿名でのご相談も受け付けています。

・ニックネームでOK
・住所は市町村まででOK
・ご連絡方法は、お好きなものをお選びいただけます

※ 無理な営業・しつこいご連絡は一切ありません
※ 写真がなくてもご相談いただけます
※ 正確なご住所は、必要になった段階でお伺いします
※ ご家族からの代理でのご相談も歓迎です

電話で相談する

すぐ聞きたい人向け

LINEやオーダーフォームの使い方がわからない方

LINEで相談する(写真がある方におすすめ)

気になった部分を写真で送れる

チャット感覚で相談できる

夜間でも送信OK

24時間受付(IVR自動応答システム)
音声ガイダンスに従ってご希望の窓口をお選びください。

担当者からの折り返し対応:平日9:00~17:00
折り返し対応時間外に頂いたご連絡は、よく営業日の9:00より順次、担当から折り返しいたします。

フォームで相談する(匿名相談OK)

ニックネームでOK

市町村までの入力でOK

写真なしでもOK

「庭ナビ」が選ばれる理由

庭ナビでは、
匿名・ニックネームでのご相談が可能です。

「ちょっと聞いてみたいだけ」
「まだ頼むか決めていない」
そんな段階でも、気軽に相談できます。

② 認定庭師制度

庭ナビでは、
技術・経験・人柄を基準にした
「認定庭師制度」を採用しています。

作業ができるだけでなく、

  • お客様への説明
  • 現場での判断
  • 安全への配慮

まで含めて評価しています。

③ 作業内容の“見える化”

庭ナビでは、
剪定・伐採・草刈りなどの作業内容が
記録として残る仕組みを整えています。

「誰が、どんな作業をしたのか」が分かることで、
次回の相談や管理がスムーズになります。

④ 担当者が変わっても話が通じる

過去の作業履歴や相談内容が共有されているため、
担当が変わっても
一から説明し直す必要がありません。

庭を“点”ではなく、
継続して管理するものとして考えています。

⑤ 現場判断を大切にする

庭ナビでは、
マニュアル通りの作業ではなく、
現場の状況を見た判断を重視します。

安全性や周囲環境によっては、
ご要望をお断りする場合もありますが、
それも含めて庭師としての責任だと考えています。

庭ナビは、庭仕事を「その場限りの作業」ではなく、
管理と記録が積み重なるものとして考えています。